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不忘初心 | 医院有个“标兵班” ——从医院“不忘初心牢记使命”主题教育看服务保障转变

来源:本站  |   作者:管理员  |  发布时间:2019-10-16 11:07  |  点击量: 130

但凡看过新中国成立70周年盛大阅兵式的,无不被中国军人挺拔的身姿、铿锵的步伐,整齐划一走过主席台的场景所震撼,他们被誉为“最帅天团”!然而,在我们妇幼保健院也有一个由百分之九十为退役军人组成班组。前不久,他们“发布”的工作定装照,一时“火爆”朋友圈。他们就是医院的司机班。

 

司机班平时担负接送患者、两院职工上下班、下乡会诊等运输保障工作,任务繁重,但作为医院服务保障的窗口部门,他们的形象和服务质量同样非常重要。正值医院党委“不忘初心,牢记使命”主题教育展开后,各行政、职能科室积极按照医院党委调查研究工作安排,迅速开展自查自纠。总务科在着力提升后勤服务保障质量调查中发现,有群众反映转运车内有烟味,驾驶员着装不统一,发车有时不准点等问题。直面问题不放过,为此,总务科专门组织司机班召开整改会,讨论改正存的问题。针对车内存在烟味,首先明确驾驶员本人一律不允许在车内吸烟外,还要当好监督员,保持车内卫生舒适。严格遵守发车时间和停车地点,做好考勤登记,对误时拖延行为进行考核。为解决服装统一问题,经过医院同意,为每一名司机量身定做一套工作服务,并迅速落实到位。

院领导的关心既是鼓励更是鞭策。整改就是一面镜子,司机班全体人员认真审视积极改正,以精湛的驾驶技能,良好的精神面貌,热情周到的服务态度,赢得了院内院外职工群众的致好评。

 

笑脸相迎春常在,服务到位暖心窝!总务科作为医院服务保障单位,如何在主题教育中不当局外人,必须在医院打通向群众提供优质服务“最后一公里”这一重大任务中做表率当榜样。为此,总务科因势利导,通过召开质量会,统一大家思想认为,纠正部分职工存在主题教育是党委机关的事,与自己没多大关系等错误思想,确立在医院党委统一指挥下行动的大局观,从而增强大家发现问题的紧迫感和改正解决问题就是为医院建设增质提效的使命感。司机班班长刘明亮在参观柳州市联华印刷旧址后,深有感触说:“原以为自己是主题教育的一名局外人,通过这次参观见学,深受教育,作为一名党员,就要时时团结在医院党委周围,干好本职,为单位增光添彩!”

为此,总务科还举一反三深入查找后勤物资采购配送、水电保障等方面存的不足,并逐一整改。随着主题教育的不断深入,后勤保障工作正在由打通“最后一公里”向着“最后一米”更高更好标准前进!

文:杨产林

排版:李麟俊

审核:林西求

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